現代佛教人力組織問題檢討

小瓜呆


註冊日期: 2007-07-26
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<新解>三個和尚沒水喝 ~ 寺廟管理 如有雷同 純屬虛構
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三個和尚沒水吃之後 …… 一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。

總寺的方丈大人得知情況後，就派來了一名主持和一名書記，共同負責解決這一問題。主持上任後，發現問題的關鍵是管理不到位，於是就招聘一些和尚成立了'寺廟管理部'來制定分工流程。為了更好地借鑒國外的先進經驗，寺廟選派唐僧等領導幹部出國學習取經；此外，他們還專門花錢請來 了天主教堂、基督教會的神父傳授MBA。

外國的神父待了不久留下幾個屁就走了，一個屁叫 BPR，一個屁叫ERP。書記也沒閑著，他認為問題的關鍵在於人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設好，於是就成立了 '人力資源部' 和'寺廟工會' 等等，並認認真真地走起了競聘上崗和定崗定編的過場。

幾天後成效出來了，三個和尚開始拼命地挑水了，可問題是怎麼挑也不夠喝。不僅 如此，小和尚都忙著挑水、寺廟都沒人念經了，日子一長，來燒香的客人越來越少，香火錢也 變得拮据起來。為瞭解決收入問題， 寺廟管理部、人力資源部等連續召開了幾天的會，最後決定，成立專門的 '挑水部' 負責後勤和專門的'燒香部' 負責市場前臺。同時，為了更好地開展工作，寺廟提拔了十幾名和尚分別擔任副主持、主持助理，並在每個部門任命了部門小主持、 副小主持、小主持助理。

老問題終于得到緩解了，可新的問題跟著又來了。前臺負責念經的和尚總抱怨口渴， 水不夠喝，後臺挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個準兒，不好伺 候。為了更好地解決這一矛盾，經開會研究決定，成立一個新的部門﹕'喝水響應部'
， 專門負責協調前後臺矛盾。為了便於溝通、協調，每個部門都設立了對口的聯系和尚 。

協調雖然有了，但效果卻不理想，仔細一研究，原來是由於水的需求量不準、水井數量不足等原因造成的。於是各部門又召開了幾次會，決定加強前臺念經和尚對 '飲用水的預測'和念經和尚對挑水和尚'滿意度測評'等，讓前後臺簽署協議、相互打分，健全考核機制 。為了便於打分考核，寺院特意購買了幾個計算機系統， 包括 挑水統計系統、 燒香統計系統、 普通香客捐款分析系統、 大香客捐款分析系統、 挨上必死系統 簡稱IBS系統）、 馬上就死系統（簡稱MS系統）等 ，同時成立香火錢管理部 、 香火錢出賬部 、 打井策略研究部、打井建設部 、打井維護部等等。

由於各個系統出來的數總不準確、都不一致，於是又成立了 新技術開發中心 ，負責各個系統的維護、二次開發。 由於部門太多、辦公場地不足，寺院專門成立了 綜合部來解決這一問題，最後決定 把寺院整個變成辦公區，香客燒香只許在山門外燒。部門多、當官的多，文件和開會 自然就多，為了減少文山會海，綜合辦牽頭召開了N次，關於減少開會的會，並下達 了 "關於減少文件的文件 "。同時，為了精簡機構、提高效率，寺院還成立了'精簡 機構辦公室'、'機構改革研究部 ' 等部門。

一切似乎都合情合理，但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪呢？有的 和尚提出來每月應該開一次分析會，於是 '經營分析部'就應運而生了。分析需要很 多數據和報表，可系統總是做不到，於是每個部門都指派了一些和尚手工統計 、 填寫報表 、給系統打工。

寺院空前地熱鬧起來，有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經、有的和尚在拼命 協調、有的和尚在拼命分析……忙來忙去， 水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。什麼 原因呢？這個和尚說流程不順、 那個和尚說任務分解不合理 ，這個和尚說部門介 面不清 、那個和尚說考核力度不夠 。

只有三個人最清楚問題之關鍵所在，那三個人就是最早的那三個和尚。說來說去，就 是閑人太多了！他們說﹕"整天瞎分析！什麼流程問題、職責問題、介面問題、考核 問 題，明明就是機構臃腫問題！早知今日，還 不如當初咱們自覺自律一點算了！


如今倒好， 招來了這麼一大幫人，一個個不幹正經事！